Quer seja decorrente de problemas dentro ou fora do local de trabalho, detectar sintomas de estresse é uma parte importante do gerenciamento de funcionários.
Lembre-se de que os sintomas de estresse variam muito de colaborador para colaborador, por isso é importante não generalizar os sintomas comuns e tirar conclusões precipitadas.
Os sintomas relacionados ao estresse geralmente se enquadram em três categorias:
- emocionais
- mentais
- comportamentais
A seguir listamos alguns principais sinais de estresse a serem observados:
Trabalhar mais horas
Cuidado com os funcionários que repentinamente começam a ficar no trabalho cada vez mais tarde ou a chegar cada vez mais cedo. Isso pode ser um sinal de um funcionário que está lutando com sua carga de trabalho.
É claro que muitos funcionários ficam até tarde ou chegam cedo regularmente por escolha e hábito; isso é mais motivo de preocupação quando tais hábitos estão fora do normal.
Cada vez mais irritável
Um aumento da irritabilidade, espasmos e nervosismo pode ser devido ao estresse. Inquietação constante, reações exageradas a comentários comuns ou funcionários se encolhendo podem ser exemplos disso.
Visivelmente cansado
Não é incomum que pessoas estressadas tenham dificuldade para dormir à noite. Se você tem um funcionário que vem trabalhar visivelmente cansado com frequência — e isso não é resultado de uma sessão pesada de fim de semana! — pode ser um sinal de estresse revelador.
Evasão
Quando estressados, os funcionários podem se esquivar para evitar chamar a atenção. Novamente, você precisará usar seu melhor julgamento sobre isso.
Alguns funcionários são naturalmente mais introvertidos do que outros, mas se um funcionário que normalmente fala muito com todo mundo e repentinamente começa a se isolar, isso pode ser motivo de preocupação.
Trabalhando durante os intervalos
Semelhante aos funcionários que repentinamente começam a chegar cedo e ficar até tarde, os funcionários que param de fazer intervalos e começam a usar o intervalo de almoço para colocar o trabalho em dia podem ficar estressados com sua carga de trabalho.
Tempo livre
Algum dos seus funcionários não possuem tempo livre? A relutância em tirar uma folga por direito pode ser um sinal de que o funcionário está preocupado em atrasar sua carga de trabalho.
Por outro lado, os funcionários que começam a chegar atrasados regularmente ou começam a reservar mais tempo livre do que o normal, podem estar evitando o local de trabalho para evitar as sensações estressantes que ele lhes proporciona.
Lapsos de concentração e memória
Um lapso atípico de memória e concentração pode ser um indicador de distração causada pelo estresse. Outros sintomas podem incluir aumento da confusão e indecisão.
Excessivamente sensível
Se um funcionário está estressado devido ao trabalho, é provável que ele se torne cada vez mais sensível e emocional — especialmente quando se trata de um bate-papo relacionado ao trabalho.
Por exemplo, fazer comentários ou piadas sobre seu desempenho que normalmente irrita as costas de um pato pode tocar em um acorde e realmente perturbá-los se estiverem estressados.
Falta de energia
O estresse pode cobrar um preço mental e físico. Se um funcionário que está normalmente cheio de disposição começar a apresentar sinais de constante letargia e doença, isso pode ser devido ao estresse que está afetando seu bem-estar físico.
Isolamento social
Se o trabalho é a causa do estresse de um funcionário, ele pode começar a se afastar de qualquer coisa associada ao trabalho — como atividades fora do trabalho, por exemplo.
Não se esqueça, alguns funcionários podem apresentar vários outros sinais de estresse.
Talvez seja necessário usar o seu julgamento para determinar qual comportamento constitui motivo de preocupação para cada caso.
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