O que você precisa saber sobre Open Innovation?
Você já ouviu falar sobre o conceito Open Innovation? Em meio à tristeza e incerteza do mercado neste momento de crise de COVID-19, algo surpreendente começou a acontecer: as empresas começaram a se unir para trabalhar abertamente em um nível sem precedentes, colocando a capacidade de criar valor antes da oportunidade de ganhar dinheiro. Muitas […]
Mudanças de comportamento que surgiram na pandemia
Uma mudança que vinha ocorrendo gradativamente foi intensamente impulsionada pelo cenário atual em que nos encontramos. Este cenário de pandemia e isolamento social trouxe grandes desafios para as empresas no que diz respeito ao relacionamento com clientes e das próprias estratégias internas da empresa. Um exemplo disso é o trabalho remoto que transformou as relações […]
O jeito Disney de encantar os clientes
Você é um advogado? Um profissional de marketing digital, um arquiteto, coach, psicólogo ou atua em qualquer outro ramo do mercado? Na verdade, isso não importa, pois uma coisa todas as profissões e todas as empresas têm em comum, todas buscam, de uma forma ou de outra: a satisfação do cliente. Como você deve imaginar, […]
Empreendedorismo Digital: Passo a passo para fazer parte dessa tendência
Se você ainda tem dúvidas e precisa ser convencido que a internet é uma grande oportunidade de negócio, sinto informar, mas esse post não é pra você. Este post é para quem entende o poder de estarmos no 4º maior mercado de internet em número de internautas do mundo. (FONTE: UNCTAD) Para quem tem noção […]
5 Dicas para lidar com feedback negativo no trabalho
“Você pode vir aqui na minha sala um minuto por gentileza”. Se você já ouviu isso do chefe, com certeza conseguiu sentir o mesmo frio na barriga neste momento certo? Isso porque essa chamada pode ser para passar um feedback negativo, coisa que ninguém realmente gosta de receber. Mas existe uma maneira de encarar esse […]
5 Insights de CEOs para manter o relacionamento com o cliente após a pandemia
Como você já sabe, muita coisa mudou com o avanço da pandemia e o consequente isolamento social, cuidado redobrado com a higiene, ensino à distância e adoção do home-office foram algumas das mudanças pelas quais a sociedade precisou se adaptar. Para as empresas, esse processo de adaptação é bastante conhecido, uma vez que temos uma […]
Como aumentar a motivação dos meus funcionários?
Engana-se quem acredita que investir na motivação dos funcionários significa apenas deixa-los mais contentes e produtivos. A motivação dos funcionários está diretamente ligada à satisfação dos seus clientes, uma vez que um funcionário motivado é capaz de produzir mais e lidar melhor com os problemas e obstáculos que podem surgir no meio do caminho, além […]
10 Filmes e Séries sobre Empreendedorismo
Se você nunca pensou nos filmes como uma oportunidade de aprendizado, saiba que essa pode ser uma forma divertida de absorver conteúdos e pensar em determinados assuntos sob outros olhares e referências! Se você é empreendedor, empresário ou quer se tornar um, alguns filmes podem ser grandes inspirações, mostrando os dois lados da vida empreendedora, […]
5 aplicativos gratuitos para empreendedores
Já imaginou ter na palma da sua mão (ou melhor, no seu smartphone) todas as ferramentas que precisa para alavancar seu negócio através de aplicativos? Você com certeza no seu dia a dia faz uso de vários aplicativos no celular, alguns voltados para saúde e bem estar, redes sociais, para fazer pedidos em restaurantes, jogos […]
5 passos para implantar o Home Office na sua empresa
Com o avanço da pandemia e sua consequente quarentena, o Home Office, que vem ganhando impulso desde a Reforma Trabalhista em 2017, ganhou forças e muitas empresas logo se adaptaram ao novo modelo de trabalho. Hoje em dia é comum encontrar profissionais que trabalham de casa e é seguro dizer que este é o novo […]